始めてのご相談の方へ（進捗状況）

2月19日10：30現在

これまでにご相談いただいた新規のお客さまへの返信等の対応は全て完了しております。（ＦＡＸ、郵送なども含みます。）
全てお客さま側からの返信待ちの状態です。

返信・連絡が届いていない、ご案内したページが既に消えている等がありましたら、ご連絡下さい。
（ご案内したページは情報保護のため、数日～１週間ほどで削除するようにしております。）

返信が届いていない方

まずは迷惑メールフォルダに当店からのメールが振り分けられていないかをご確認下さい。
特にGmail やYahooメール、hotmail 等をご利用の方は迷惑メールに振り分けられる事が多いようです。

キャリアメール（docomo、au、softbankなど）のアドレスでご相談いただいた方は、迷惑メールの設定をご確認下さい。

パソコンからのメールを受信出来ない設定にされている場合
当店からのメールは問題なく送信されていても、迷惑メールと判別されお客さま側には届かず、そのまま自動で削除されてしまうことがあるようです。

「相談をしたが数日経っても当店から連絡が来ていない」という方は、ご連絡いただければ幸いです。

なお、ご相談いただく際には携帯電話の番号をお知らせいただければ、連絡が取れないということはありません。

当店からの連絡後、しばらくしてもお客さまからのご連絡がない場合には、SMS（ショートメール）にてご連絡差し上げるようにしています。

ご協力をお願い致します。